以下の営業メールが届いた。
　　　　
　　　　（株）千里ビデオサービス 御中
　　　　突然申し訳ございません。
　　　　私たちはホームページを制作している会社です。
　　　　只今弊社では、【バナーを貼って格安ホームページを作ろう】キャンペーンを行なっています。

　　　　（中略）

　　　　制作の流れについて
　　　　?お問合せ
　　　　お問合せの際に簡単なヒアリングをさせていただきます。
　　　　?提案資料の作成
　　　　電話・メールを利用して制作したいホームページのヒアリングを行います。
　　　　ヒアリングした内容を元に提案書を作成します。
　　　　※提案書には、サイトマップやレイアウト図などのホームページの骨格となる仕様が記述されています。
　　　　?ご契約
　　　　契約書を郵送します。署名、ご捺印後弊社宛に郵送ください。
　　　　?デザイン作成
　　　　ページデザインを作成いたします。
　　　　?プログラム作成
　　　　「更新機能」「ブログ」「ショッピングカート」「お問い合わせ」などのプログラムを作成いたします。
　　　　?動作確認
　　　　出来上がったホームページを、お客様にご確認いただきます。
　　　　管理画面の操作方法をお教えいたします。
　　　　?公開
　　　　晴れて公開、納品です。

というわけで社名は伏せておいた。
もちろんその会社に機種依存文字が使われている旨も返信した。

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機種依存文字もしくはDOS/Vの文字コードに対応していない文字である。

WEB制作・デザインの会社だから概ねマックだろう。
しかしメールに機種依存文字を使う時点で終わっている。

以下が代表的な機種依存文字。メールやWEBでは使うことは控えたい。

ホームページを閲覧する人の環境は多種多様である。大半はWindowsユーザーだが、ブラウザもIEだけではなく、OPERA、そしてSafari for WINなども多い。私の会社のホームページは旧態依然のフレーム形式だが、IE、FireFox、OPERA、Netscape、Sleipnir、Safariなどで確認するほか、MacintoshではIE、Safari、そして今流行りのiPadでも互換性の確認をとっている。これは実際に閲覧して検証するしかない。そしてなによりも機種依存文字の使用は避けている。

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上の文字は皆さんにはどのように見えるのだろうか？特にマックの人。